Directrice des Ressources Humaines Manufacturières, membre de l'Ordre des CRHA. Spécialiste du recrutement international, de la francisation et du développement des compétences techniques en contexte de pénurie de main-d'œuvre.
Sophie Gagnon possède une expertise terrain unique dans la gestion des enjeux humains propres aux usines montréalaises ("Blue Collar"). Elle maîtrise les procédures d'immigration (EIMT, CAQ) pour les travailleurs étrangers et les stratégies de rétention face à la surenchère salariale. Elle collabore étroitement avec les syndicats et les institutions de formation (Cégeps, CPMT) pour assurer le transfert des connaissances des séniors vers la relève. Son approche pragmatique des RH vise à stabiliser les équipes de production et à intégrer la diversité culturelle sur le plancher d'usine.